BEISPIELE VON ERFOLGREICHEN KUNDEN
Business Model Check einer Bildungseinrichtung
Management, Träger und Sponsoren einer Universität wollen für ihr Post-Graduate-Angebot eine verbindliche strategische Ausrichtung. Der kompakte Prozess besteht aus Stakeholder Interviews, Survey, gemeinsamer SWOT- Analyse und einem für NPOs angepasstem Business Modell Canvas. Damit kann auch die ökologische und die soziale Dimension erfasst werden und in die strategische Analyse, Positionsbestimmung und Maßnahmenplanung einfließen.
Format: Einmalige Intervention & Kurzer Prozess
Retainment-Programm für ein IT-Unternehmen
Hochqualifizierte IT-Spezialisten sind sehr begehrt. Die Einschätzung der 12 Faktoren, welche die MA-Bindung bestimmen, ergibt deutliche Unterschiede der Sichtweisen von Mitarbeitern, Projektmanagern und Management Schwächen, Konflikte und Bedrohungen für das Unternehmen wurden lange verdrängt und ausgeprägte Subkulturen sind entstanden. Jetzt gilt es ein gemeinsames Reset bei Umgang mit Problemen vorzunehmen. Kritische Fallbeispiele als Videoclip aufbereitet, Rollenberatung und praktische Impulse tragen zu konstruktiven Veränderungen bei.
Format: Sprint - Projekt
Monitoring der Strategieumsetzung eines Medienhauses
Monitoring ist einerseits ein wirksames Mittel, frühzeitig Abweichungen bei der Strategieumsetzung zu erkennen und steuernd eingreifen zu können. Andererseits kann die Art und Weise wie es gemacht wird, kontroverse Bewertungen erklärbar und akzeptabel machen und damit die gewünschten Veränderungen unterstützen. Mindestens genauso wichtig ist das Erkennen unerwarteter Nebeneffekte, die Chancen wie Gefahren beinhalten. Sehr positiv wird erlebt, dass ein realistischeres Bild vom erforderlichen Zeitbedarf entsteht und dass die interpretierten Ergebnisse aus Surveys, internen Kennziffern und externen Vergleichen allen Mitarbeitern zur Verfügung stehen.
Format: Sprint - Projekt
Kollaborations-Lab für eine "Smart-Living-Platform"
Auch erfolgreiche Start-Ups brauchen mehr als ein gutes Produkt und erste, treue Kunden. Bald wird deutlich, dass der Mehrwert für überforderte Kunden im funktionierenden Zusammenspiel abgestimmter Produkte und Services liegt. Anbietern auf einem regionalen Markt für Smart-Homes haben in einem 3-stufigen Kollaborationslab Gelegenheit sich Überblick über potenzielle Partner und deren Innovationen zu verschaffen. Ergänzt durch Trend-Exploration und externe Inputs zeichnen sich absehbare Entwicklungen und unterschiedliche strategische Leitlinien ab. Diese sind wesentliche Kriterien bei der Partnerwahl.
Format: Kurzer Prozess
Neudefinition des internationalen Innovations-Managements für Digital Health
Um in einem - offensichtlich sehr innovativen und wachsenden – Markt international erfolgreich zu sein, brauchte es u.a. ein unterstützendes Innovations-Management. In Kooperation von internen und externen Experten entsteht ein Phasenkonzept, das die zu entwickelnden Leistungsfelder und Rollen veranschaulicht. Darüber hinaus ist es der erste Orientierungsplan für die Kollaboration der beteiligten Konzernbetriebe.
Format: Einmalige Intervention
Architektur für das Change-Projekt eines überregionalen Dienstleisters
Das beabsichtigte Change-Vorhaben soll einen Digitalisierungsschub und damit neue Abläufe, Rollen und Kompetenzen mit einer skeptischen Belegschaft etablieren. Und natürlich sollen, bei den regional sehr unterschiedlichen Kunden, auch Servicegrad und Zufriedenheit steigen. Die erarbeitete und getestete Architektur beinhaltet ein ausgewogenes Set an flexiblen Umsetzungsschritten u.a. mit action-learning-cases, Peer-to-Peer Erfahrungsaustausch, digitalem Coaching, Prozess-Monitoring, neuem Problem-Management,… Aus der ungeliebten, strukturellen Veränderung wird ein Entwicklungsprogramm, das die Möglichkeiten der Mitarbeiter erweitert.
Format: Kurzer Prozess
